Restitutiebeleid

Laatst bijgewerkt: december 2025

Wij willen dat u tevreden bent met uw aankoop. Lees ons restitutiebeleid zorgvuldig.

Abonnement Terugbetalingen

Maandelijkse Abonnementen

Volledige terugbetaling binnen 24 uur als er geen functies zijn gebruikt.

Jaarlijkse Abonnementen

Evenredige terugbetaling beschikbaar binnen 7 dagen. Na 7 dagen geen terugbetaling.

Credits/Punten

Credits en punten zijn niet restitueerbaar. Goedkeuring van beheerder vereist voor uitzonderingsgevallen.

Niet-restitueerbare Items

De volgende items komen niet in aanmerking voor terugbetaling:

  • Abonnementsverlengingen
  • Gedeeltelijk gebruikte abonnementsperiodes
  • Gebruikte punten/credits
  • Promotionele of afgeprijsde aankopen

Annuleringen

U kunt uw abonnement op elk moment annuleren via Accountinstellingen. U behoudt toegang tot het einde van uw factuurperiode.

Neem Contact Op

Voor vragen over terugbetalingen, neem contact met ons op via [email protected]