Удаление данных пользователя

Мы уважаем ваше право контролировать ваши персональные данные. Эта страница объясняет, как запросить удаление ваших данных из TubeLog.

1. Отправить Запрос

Отправьте электронное письмо нашей команде по конфиденциальности с данными вашего аккаунта.

2. Верификация

Мы проверяем вашу личность, чтобы защитить ваши данные от несанкционированных запросов.

3. Обработка

Ваши данные удаляются в течение 30 дней после подтвержденного запроса.

Как Запросить Удаление Данных

Чтобы запросить удаление ваших персональных данных, отправьте электронное письмо на:

[email protected]

Пожалуйста, укажите следующее в вашем запросе:

  • Тема: "Запрос на удаление данных"
  • Ваш зарегистрированный адрес электронной почты
  • Ваше имя пользователя аккаунта (если отличается от email)
  • Причина удаления (необязательно)

Что Удаляется

  • Информация об аккаунте (email, имя, профиль)
  • Подключения каналов YouTube и кэшированные данные
  • Загруженный контент (субтитры, изображения, миниатюры)
  • История использования и аналитика
  • Диалоги с ИИ-чатом
  • Предпочтения и настройки

Что Может Быть Сохранено

Некоторые данные могут быть сохранены в юридических или законных коммерческих целях:

  • Платежные документы (требуются по закону в течение 7 лет)
  • Анонимизированные аналитические данные
  • Данные, необходимые для предотвращения мошенничества или злоупотреблений
  • Данные, необходимые для соблюдения юридических обязательств

График

  • Подтверждение: В течение 3 рабочих дней
  • Верификация: 1-5 рабочих дней
  • Удаление: В течение 30 дней после подтвержденного запроса
  • Подтверждение: Подтверждение по электронной почте по завершении

Важное Уведомление

Удаление данных является постоянным и не может быть отменено. Вы потеряете доступ ко всему вашему контенту, истории аналитики и любым оставшимся кредитам или времени подписки. Пожалуйста, загрузите любые данные, которые вы хотите сохранить, перед отправкой запроса на удаление.

Данные YouTube: Отозвать Доступ

Вы можете отозвать доступ TubeLog к данным YouTube в любое время через настройки безопасности Google (https://myaccount.google.com/connections). После отзыва TubeLog удалит все сохраненные данные в течение 7 дней. Вы также можете отключить канал YouTube непосредственно из настроек аккаунта TubeLog, что также приведет к удалению сохраненных данных YouTube.

Альтернатива: Деактивация Аккаунта

Если вы не уверены в постоянном удалении, вы можете деактивировать свой аккаунт. Это скроет ваш профиль и приостановит подписку, сохраняя данные для возможной реактивации.

Для деактивации перейдите в Настройки Аккаунта → Аккаунт → Деактивировать аккаунт.