Xóa Dữ liệu Người dùng
Chúng tôi tôn trọng quyền của bạn trong việc kiểm soát dữ liệu cá nhân. Trang này giải thích cách yêu cầu xóa dữ liệu của bạn khỏi TubeLog.
1. Gửi Yêu cầu
Gửi email đến đội ngũ bảo mật của chúng tôi với thông tin tài khoản của bạn.
2. Xác minh
Chúng tôi xác minh danh tính của bạn để bảo vệ dữ liệu khỏi các yêu cầu không được ủy quyền.
3. Xử lý
Dữ liệu của bạn sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày sau khi yêu cầu được xác minh.
Cách Yêu cầu Xóa Dữ liệu
Để yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng gửi email đến:
Vui lòng bao gồm những thông tin sau trong yêu cầu của bạn:
- Dòng chủ đề: "Yêu cầu Xóa Dữ liệu"
- Địa chỉ email đã đăng ký của bạn
- Tên người dùng tài khoản của bạn (nếu khác với email)
- Lý do xóa (tùy chọn)
Những gì Bị Xóa
- Thông tin tài khoản (email, tên, hồ sơ)
- Kết nối kênh YouTube và dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm
- Nội dung đã tải lên (phụ đề, hình ảnh, hình thu nhỏ)
- Lịch sử sử dụng và phân tích
- Cuộc trò chuyện với AI
- Tùy chọn và cài đặt
Những gì Có thể Được Giữ lại
Một số dữ liệu nhất định có thể được giữ lại vì mục đích pháp lý hoặc kinh doanh hợp pháp:
- Hồ sơ thanh toán (yêu cầu theo luật trong 7 năm)
- Dữ liệu phân tích ẩn danh
- Dữ liệu cần thiết để ngăn chặn gian lận hoặc lạm dụng
- Dữ liệu cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
Mốc thời gian
- Xác nhận: Trong vòng 3 ngày làm việc
- Xác minh: 1-5 ngày làm việc
- Xóa: Trong vòng 30 ngày sau khi yêu cầu được xác minh
- Xác nhận: Xác nhận qua email khi hoàn thành
Thông báo Quan trọng
Việc xóa dữ liệu là vĩnh viễn và không thể hoàn tác. Bạn sẽ mất quyền truy cập vào tất cả nội dung, lịch sử phân tích và mọi tín dụng hoặc thời gian đăng ký còn lại. Vui lòng tải xuống bất kỳ dữ liệu nào bạn muốn giữ lại trước khi gửi yêu cầu xóa.
Dữ liệu YouTube: Thu hồi Quyền truy cập
Bạn có thể thu hồi quyền truy cập của TubeLog vào dữ liệu YouTube bất cứ lúc nào qua cài đặt bảo mật Google (https://myaccount.google.com/connections). Sau khi thu hồi, TubeLog sẽ xóa tất cả dữ liệu trong vòng 7 ngày. Bạn cũng có thể ngắt kết nối kênh YouTube trực tiếp từ cài đặt tài khoản TubeLog, điều này cũng sẽ kích hoạt xóa dữ liệu YouTube đã lưu trữ.
Thay thế: Vô hiệu hóa Tài khoản
Nếu bạn không chắc chắn về việc xóa vĩnh viễn, bạn có thể vô hiệu hóa tài khoản của mình thay thế. Điều này sẽ ẩn hồ sơ của bạn và tạm dừng đăng ký trong khi vẫn giữ dữ liệu của bạn để có thể kích hoạt lại trong tương lai.
Để vô hiệu hóa, đi đến Cài đặt Tài khoản → Tài khoản → Vô hiệu hóa Tài khoản.