用户数据删除

我们尊重您控制个人数据的权利。本页面说明如何请求从 TubeLog 删除您的数据。

1. 提交请求

发送电子邮件至我们的隐私团队，包含您的账户详情。

2. 验证

我们验证您的身份以保护您的数据免受未经授权的请求。

3. 处理

您的数据将在验证请求后30天内删除。

如何请求数据删除

要请求删除您的个人数据，请发送电子邮件至：

[email protected]

请在您的请求中包含以下内容：

  • 主题行："数据删除请求"
  • 您注册的电子邮件地址
  • 您的账户用户名（如果与电子邮件不同）
  • 删除原因（可选）

删除的内容

  • 账户信息（电子邮件、姓名、个人资料）
  • YouTube 频道连接和缓存数据
  • 上传的内容（字幕、图片、缩略图）
  • 使用历史和分析数据
  • AI 聊天对话
  • 偏好设置和设置

可能保留的内容

某些数据可能因法律或合法商业目的而保留：

  • 支付记录（法律要求保存7年）
  • 匿名化的分析数据
  • 防止欺诈或滥用所需的数据
  • 遵守法律义务所需的数据

时间表

  • 确认：3个工作日内
  • 验证：1-5个工作日
  • 删除：验证请求后30天内
  • 确认：完成后通过电子邮件确认

重要通知

数据删除是永久性的，无法撤销。您将失去对所有内容、分析历史记录以及任何剩余积分或订阅时间的访问权限。请在提交删除请求前下载您希望保留的任何数据。

YouTube数据：撤销访问

您可以随时通过Google安全设置(https://myaccount.google.com/connections)撤销TubeLog对您YouTube数据的访问权限。撤销后，TubeLog将在7个日历日内删除与您账户相关的所有YouTube API数据。您也可以直接从TubeLog账户设置中断开YouTube频道连接，这也将触发已存储YouTube数据的删除。

替代方案：账户停用

如果您不确定是否要永久删除，可以改为停用您的账户。这将隐藏您的个人资料并暂停您的订阅，同时保留您的数据以便将来可能重新激活。

要停用，请前往账户设置 → 账户 → 停用账户。