Suppression des Données Utilisateur
Nous respectons votre droit de contrôler vos données personnelles. Cette page explique comment demander la suppression de vos données sur TubeLog.
1. Soumettre une Demande
Envoyez un email à notre équipe de confidentialité avec les détails de votre compte.
2. Vérification
Nous vérifions votre identité pour protéger vos données des demandes non autorisées.
3. Traitement
Vos données sont supprimées dans les 30 jours suivant la demande vérifiée.
Comment Demander la Suppression de Données
Pour demander la suppression de vos données personnelles, veuillez envoyer un email à :
Veuillez inclure ce qui suit dans votre demande :
- Objet : "Demande de Suppression de Données"
- Votre adresse email enregistrée
- Votre nom d'utilisateur du compte (si différent de l'email)
- Raison de la suppression (optionnel)
Ce Qui Est Supprimé
- Informations du compte (email, nom, profil)
- Connexions aux chaînes YouTube et données en cache
- Contenu téléchargé (sous-titres, images, miniatures)
- Historique d'utilisation et analyses
- Conversations de chat IA
- Préférences et paramètres
Ce Qui Peut Être Conservé
Certaines données peuvent être conservées à des fins légales ou commerciales légitimes :
- Registres de paiements (requis par la loi pendant 7 ans)
- Données analytiques anonymisées
- Données nécessaires pour prévenir la fraude ou les abus
- Données requises pour respecter les obligations légales
Calendrier
- Accusé de réception : Dans les 3 jours ouvrés
- Vérification : 1-5 jours ouvrés
- Suppression : Dans les 30 jours de la demande vérifiée
- Confirmation : Email de confirmation à l'achèvement
Avis Important
La suppression des données est permanente et ne peut être annulée. Vous perdrez l'accès à tout votre contenu, votre historique d'analyse, et tout crédit ou temps d'abonnement restant. Veuillez télécharger toutes les données que vous souhaitez conserver avant de soumettre une demande de suppression.
Données YouTube : Révoquer l'Accès
Vous pouvez révoquer l'accès de TubeLog à vos données YouTube à tout moment via les paramètres de sécurité Google (https://myaccount.google.com/connections). Après révocation, TubeLog supprimera toutes les données dans les 7 jours. Vous pouvez également déconnecter votre chaîne YouTube directement depuis les paramètres de votre compte TubeLog, ce qui déclenchera également la suppression de vos données YouTube stockées.
Alternative : Désactivation du Compte
Si vous n'êtes pas sûr de la suppression permanente, vous pouvez désactiver votre compte à la place. Cela masquera votre profil et mettra en pause votre abonnement tout en préservant vos données pour une réactivation potentielle.
Pour désactiver, allez dans Paramètres du Compte → Compte → Désactiver le Compte.