Politique de Remboursement

Dernière mise à jour : décembre 2025

Nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement.

Remboursements d'Abonnement

Abonnements Mensuels

Remboursement complet sous 24 heures si aucune fonctionnalité utilisée.

Abonnements Annuels

Remboursement au prorata disponible sous 7 jours. Après 7 jours, pas de remboursement.

Crédits/Points

Les crédits et points ne sont pas remboursables. L'approbation de l'administrateur est requise pour les cas exceptionnels.

Articles Non Remboursables

Les articles suivants ne sont pas éligibles au remboursement :

  • Renouvellements d'abonnement
  • Périodes d'abonnement partiellement utilisées
  • Points/crédits qui ont été utilisés
  • Achats promotionnels ou à prix réduit

Annulations

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les Paramètres du compte. Vous conserverez l'accès jusqu'à la fin de votre période de facturation.

Contactez-nous

Pour les questions relatives aux remboursements, contactez-nous à [email protected]