환불 정책
마지막 업데이트: 2025년 12월
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구독 환불
월간 구독
기능을 사용하지 않은 경우 24시간 이내 전액 환불.
연간 구독
7일 이내 비례 환불 가능. 7일 이후에는 환불 불가.
크레딧/포인트
크레딧과 포인트는 환불되지 않습니다. 예외적인 경우 관리자 승인이 필요합니다.
환불 불가 항목
다음 항목은 환불 자격이 없습니다:
- 구독 갱신
- 부분적으로 사용된 구독 기간
- 사용된 포인트/크레딧
- 프로모션 또는 할인 구매
취소
계정 설정에서 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 결제 기간이 끝날 때까지 접근 권한이 유지됩니다.
문의하기
환불 관련 문의는 [email protected]으로 연락해 주세요.
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