Exclusão de Dados do Usuário
Respeitamos seu direito de controlar seus dados pessoais. Esta página explica como solicitar a exclusão de seus dados do TubeLog.
1. Enviar Solicitação
Envie um e-mail para nossa equipe de privacidade com os detalhes da sua conta.
2. Verificação
Verificamos sua identidade para proteger seus dados de solicitações não autorizadas.
3. Processamento
Seus dados são excluídos dentro de 30 dias da solicitação verificada.
Como Solicitar a Exclusão de Dados
Para solicitar a exclusão de seus dados pessoais, envie um e-mail para:
Por favor, inclua o seguinte em sua solicitação:
- Linha de assunto: "Solicitação de Exclusão de Dados"
- Seu endereço de e-mail registrado
- Seu nome de usuário da conta (se diferente do e-mail)
- Motivo da exclusão (opcional)
O Que É Excluído
- Informações da conta (e-mail, nome, perfil)
- Conexões de canais do YouTube e dados em cache
- Conteúdo carregado (legendas, imagens, miniaturas)
- Histórico de uso e análises
- Conversas de chat com IA
- Preferências e configurações
O Que Pode Ser Retido
Certos dados podem ser retidos por motivos legais ou comerciais legítimos:
- Registros de pagamentos (exigidos por lei por 7 anos)
- Dados analíticos anonimizados
- Dados necessários para prevenir fraude ou abuso
- Dados necessários para cumprir obrigações legais
Cronograma
- Confirmação: Dentro de 3 dias úteis
- Verificação: 1-5 dias úteis
- Exclusão: Dentro de 30 dias da solicitação verificada
- Confirmação: Confirmação por e-mail ao concluir
Aviso Importante
A exclusão de dados é permanente e não pode ser desfeita. Você perderá o acesso a todo o seu conteúdo, histórico de análises e quaisquer créditos ou tempo de assinatura restantes. Por favor, baixe quaisquer dados que deseje manter antes de enviar uma solicitação de exclusão.
Dados do YouTube: Revogar Acesso
Você pode revogar o acesso do TubeLog aos seus dados do YouTube a qualquer momento através das configurações de segurança do Google (https://myaccount.google.com/connections). Após a revogação, o TubeLog excluirá todos os dados armazenados em 7 dias. Você também pode desconectar seu canal do YouTube diretamente nas configurações da sua conta TubeLog, o que também acionará a exclusão dos seus dados do YouTube armazenados.
Alternativa: Desativação de Conta
Se você não tiver certeza sobre a exclusão permanente, pode desativar sua conta. Isso ocultará seu perfil e pausará sua assinatura enquanto preserva seus dados para uma possível reativação.
Para desativar, vá para Configurações da Conta → Conta → Desativar Conta.